Gyakori kérdések
Íme néhány gyakori kérdés és válasz, amelyek hasznosak lehetnek számodra!
Hogyan kapok visszaigazolást a rendelésemről, és módosíthatom-e azt utólag?
A rendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott címre. A rendelés adatait (termékek, szállítási cím) addig tudjuk módosítani, amíg a csomag állapota „Feldolgozás alatt” van. Módosítási igényét az info@veloza.hu e-mail címen vagy telefonon jelezheti a rendelésszám megadásával.
Hol tájékozódhatok a pontos szállítási költségekről és az átvételi lehetőségekről?
A szállítási díjakat a rendszer a kosárba helyezett termékek súlya és a választott szállítási mód (házhozszállítás vagy csomagpont) alapján számítja ki a pénztár oldalon.
Nem tudom pontosan, melyik vitamin vagy kiegészítő lenne a legjobb a madaramnak. Tudnak segíteni?
Természetesen! Szívügyünk a madarak egészsége. Ha bizonytalan a választásban, írjon nekünk az info@veloza.hu címre vagy hívjon minket a +36-30-999-8871-es számon, és segítünk kiválasztani a faja és az életciklus (pl. vedlés, tenyészidőszak) szempontjából legmegfelelőbb étrend-kiegészítőt.
Miért érdemes a Wisbroek prémium tápokat választanom a hagyományos magkeverékek helyett?
Wisbroek tápokat nemzetközi biológusok és szakértők fejlesztették ki tudományos alapokon. Ellentétben a magkeverékekkel, ahol a madarak válogathatnak (és így gyakran hiánybetegségek alakulnak ki), a pelletált táp minden szeme tartalmazza a szükséges vitaminokat, ásványi anyagokat és aminosavakat. Ez jobb emésztést, szebb tollazatot és sikeresebb tenyésztési szezont eredményez.
